You need to upgrade your Flash Player or to allow javascript to enable Website menu.
Get Flash Player
Часто задаваемые вопросы

 1. Что такое трафик?

  Трафик — это объем информации, поступающей на Ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть. Каждый раз, когда Вы просматриваете страницы Интернет к Вам на компьютер поступает некий объем информации, измеряемый в байтах.


2. Как измеряется трафик

 Всё дело в том что единицей измерения трафика во всём мире является 1 байт.

1024 Байт (b) = 1 Килобайту (Kb)
1024 Килобайт = 1 Мегабайту (Mb)
1024 Мегабайт = 1 Гигабайту (Gb)
1024 Гигабайт = 1 Террабайт (Tb)

из этого получается:

1 Мб=1024 Кб = 1048576 байт (вычисляется арифметически) 1024*1024=1048576
По такому же примеру можно вычислить: Гигабайт и Террабайт умножая число на 1024.

В одном килобайте 1024 байта, а в одном мегабайте 1024 килобайта, следовательно, в 1 мегабайте 1024*1024 = 1048576 байт.

3. Разница между мегабитом и мегабайтом или "Почему у меня такая низкая скорость"?

  При подключении, клиент выбирает подходящий тарифный план. В описании тарифного плана фигурирует скорость подключения в килобитах в секунду (Kbps) или в мегабитах (Mbps). В менеджерах закачки (FlashGet, GetRight, ...), браузерах (Internet Explorer, Mozilla/Netscape Navigator, Opera) скорость исчисляется в байтах за секунду. Из этого следует, что скорость подключения в конкретный момент времени остается неизменной, и разница лишь в том, в каких единицах она отображается: либо в килобитах/мегабитах за секунду, либо килобайтах/мегабайтах за секунду.

  Каждые 8 бит образуют 1 байт. Если у вас скорость 512 Kbps (512 килобит в секунду), то это 64 килобайта в секунду: 512 килобит в секунду делить на 8 бит, получаем 64 килобайта в секунду.

Например:

512 Килобит/c,(Kbps) = 64 Килобайт/c,(KBps)

2048 Килобит/c,(Kbps) = 256 Килобайт/c,(KBps)

4096 Килобит/c,(Kbps) = 512 Килобайт/c,(KBps)

6144 Мегабит/c,(Mbps) = 768 Килобайт/c,(MBps)


 Биты в сокращениях обычно обозначаются маленькой буквой, а байты - большой.

  Kbps/KBps и Mbps/MBps - английские сокращения, обозначающие скорость передачи данных: Kilobits/Kilobytes per second, Megabits/MegaBytes per second. Дословно значит: килобит/килобайт и мегабит/мегабайт в секунду.

4. Что такое «входящий» и «исходящий» трафик?

  Входящий трафик — это объем информации, приходящей на Ваш компьютер из сети, а исходящий, соответственно, объем, уходящий с Вашего компьютера в сеть. 

5. Я ни одного файла не скачал из Интернет а трафик прибавился, что делать?

  Дело в том, что любой ресурс Интернет, будь то странички www, музыка, видео, www–чаты, IRC, серверы новостей и т. д. это трафик. Вы просматриваете www страничку – значит на ваш компьютер поступила из сети какая–то информация. Вы слушаете музыку из Интернет – значит, на компьютер из сети передается информация. 


6. А как работает программа учета трафика?

  Программа собирает статистику по Вашему IP–адресу и каждый час или во время перезагрузки маршрутизатора записывает данные на диск, и Вы можете ее посмотреть. 

7. Я ни чего не отправлял в Интернет а у меня прибавился исходящий трафик. Почему?

  Дело в том что для того что бы что то получить из Интернета Вы должны отправить запрос, а запрос это тоже некий объем информации. Он ничтожно мал но он есть. 

8. Я вечером посмотрел статистику и выключил компьютер а утром посмотрел и мне прибавилось несколько мегабайт. В чем дело?

  Как уже говорилось, программа учета трафика записывает данные на диск один раз в час. Происходит следующая ситуация, Вы работали в сети какое–то время, но данные о вашей статистике еще не записались на Ваш счет, Вы выключили компьютер, а в конце часа программа записала на Ваш счет. 

9. Чем отличается локальный трафик от не локального?

  В сети существует множество сервисов, которые находятся на наших серверах, например, локальный WWW–сервер, mp3–радио, локальная ICQ и т.д. Трафик с серверами, находящимися в сети «Сервис - Телеком», является локальным и не оплачивается. 

10. А не может ли кто нибудь работать под моим IP и, соответственно, набирать мой трафик?

  Нет. В нашей сети существует система защиты от несанкционированного присвоения IP адресов. Ваш IP адрес привязан к Вашей сетевой карте, поэтому никто не может работать под Вашим IP адресом.

 

11. Как заблокировать учетную запись?

  Блокировка учетной записи предполагает приостановку услуги доступа в Интернет в период блокировки. В период действия блокировки снимается плата за техническое обслуживание абонентской линии. Заявка на блокировку учетной записи подаётся до 27-ого числа текущего месяца в офисе компании или на адрес электронной почты. На момент блокировки баланс должен быть положительным. Учетная запись будет заблокирована с 1-ого числа следующего месяца, на период указанный в заявке.


12.Как мне сменить тарифный план?

  Сменить тарифный план Вы можете с персональной страницы статистики или по заявлению в офисах компании. Заявка на смену тарифного плана может быть подана до 27 числа текущего месяца. Смена тарифного плана производится 1-го числа следующего месяца.

 

13. Не могу зайти на сервер статистики 

 При попытке зайти на сервер статистики в личный кабинет возникает сообщение браузера "Ошибка сертификата, Ошибка безопасности или Ошибка при установлении защищенного соединения".

 Данная ошибка вызвана сертификатом, неподписанным центром сертификации. Ничего страшного не произойдет, необходимо согласиться с установкой сертификата или добавить его в исключения. В зависимости от того каким браузером вы пользуетесь нужно проделать следующее: в Internet Explorer - выбрать "
Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)". 

 error_rs

 В  браузере Mozilla Firefox это делается следующим образом: 

 error_mzf_rs

В окне  ошибки нажимаем " Я понимаю риск", потом "добавить исключение"

error_mf1_rs 

В следующем окне выбираем "Получить сертификат" и затем нажимаем на кнопку "Подтвердить исключение безопасности". 

error_mzf3_rs 

 

 

Цифровое ТВ

Уважаемые абоненты!   с 01.04.2013 изменился плейлист для просмотра цифрового ТВ. Всем абонентам необходимо обновить плейлист. Подробнее... 

Оплата услуг

Уважаемые абоненты!   с 29.03.2011 доступна оплата услуг в терминалах "SprintNet" и "QIWI".

term 

Подробнее... 

Цифровое телевидение

 ba_2 

 

 

  Цифровое телевидение у вас на компьютере!..

Информация

 support

 footer-ban2_hover

dmitrov_ru7

 Информационный сайт города Кимры